邦永pm2工程企业销售管理系统全新发布

    对于纷繁复杂的工程项目的销售过程，涉及到企业多个部门之间的协同，销售活动多而复杂，对时间节点和销售活动的控制都很重要，需要一个团队来跟进在。整个项目管理软件产品领域，能够处理从主合同开始的完整工程业务流程流程，包括主合同签订、施工、采购、分包、库存、成本核算等各个业务环节，但这并不是工程项目生命周期的全部。在主合同之前的商务跟踪过程，工程竣工后的售后维修服务过程，一般的ｐｍ系统难以覆盖。作为中国工程企业先进经营管理平台的 邦永ｐｍ２项目管理系统，既包括了传统的完整的 ｐｍ 应用，还包括与 ｐｍ 无缝集成的 CRM 应用，为中国工程企业提供先进、完整的管理工具。换一个视角，以客户为中心、以项目为切入点的工程企业经营平台，包含从潜在客户开始的全部生命周期，以确保每一个项目的圆满。 
    销售工作是工程企业整个业务流程最为重要的关键环节，加强销售过程管理，对于提高项目成交率，提高公司效益有重要意义。
一、客户管理
　　客户管理帮助企业建立客户档案，根据多种分类条件对客户进行差异化管理，客户管理是 CRM 的核心功能。客户管理帮助企业管理客户细节，除掌握客户的基本资料外，可以管理客户的联系人和项目等各种信息。
1、邦永 CRM 将客户看作一种重要的企业资源，可以帮助企业根据自己的组织架构和人员配置，将客户资源分配给业务人员，从而实现复杂的权限管理。
2、系统将客户的全部业务，包括客户档案、联系人、项目、活动等全部交易信息组织在一个界面上，方便用户查看客户的全貌。
3、邦永CRM将每个工程项目的基本信息与客户和联系人及相关单位有机地结合，全面反馈了每个项目的全貌，方便企业把握项目整体。
二、销售自动化 
     销售自动化模块主要包括项目商机、客户跟踪、费用管理和竞争对手管理四个部分应用。
1、项目商机的主要使用对象是企业的销售经理和销售业务人员，他们采用商机管理的一系列功能跟踪客户销售过程。系统尤其适合长销售过程的企业采用。所谓长销售企业，是指企业向客户完成一次销售行为需要若干明显的阶段，例如初次接触阶段、产品演示阶段、报价阶段、谈判阶段、成交阶段等。
2、系统支持用户根据自身的销售模式和销售行为自定义销售阶段，然后采用商机管理实现销售过程的记录和跟踪，最终通过销售漏斗分析，实现销售过程的完全掌控，并根据销售漏斗分析进行销售预测。
3、系统可以管理销售环节中发生的各种活动、记录销售费用和竞争对手情况，最终提供全面的销售结果分析。
4、客户跟踪模块主要使用对象是企业的销售业务人员和销售经理，他们通过活动管理的一系列功能安排和管理日常工作活动。所谓活动，是指日常工作过程中，必须完成的任务。系统提供活动的安排、活动的提醒、活动逾期的报警和活动完成功能，很好的帮助销售业务人员和销售经理管理时间资源，提高工作效率。
5、费用管理模块主要使用对象是企业的销售业务人员和销售经理，用于管理售前阶段发生的各种费用支出。根据费用主体不同，可以区分为商机费用、活动费用、客户费用和业务员费用。
三、决策支持 
    决策支持包括销售分析、商机分析、客户分析、业务员分析、意向分析等多个维度的统计分析。其中最核心的应用是销售漏斗。
　  销售漏斗是一种重要的销售管理工具，它通过漏斗状的图形真实反映企业当前销售状况。销售漏斗的使用者主要是负责销售的销售管理人员，他们通过销售漏斗快速了解销售状况，从而制定销售策略和管理决策。

                                                                      2009-9-2 12:43:00